Що означає номер AWB
Авіанакладна — це транспортний документ на авіаперевезення. Її номер зазвичай складається з 10 цифр і є ключем до системи відстеження перевізника: DHL, FedEx чи UPS. Один номер відповідає одному відправленню.
Де знайти номер після відправки
- У квитанції чи наклейці на конверті, яку залишає кур'єр.
- У повідомленні від менеджера SEMERO після оформлення відправлення.
- У листі-підтвердженні від перевізника, якщо вказано email одержувача або відправника.
Як перевірити відправлення
Введіть номер AWB у формі відстеження на сайті — кнопка «Перевірити номер накладної» доступна в шапці кожної сторінки. Система переадресує запит у трекінг перевізника й покаже поточний статус.
Типові статуси та що вони означають
Статуси оновлюються з певною затримкою, тому пауза в кілька годин між подіями — це нормально й не означає проблему.
- Відправлення прийнято — вантаж забрано і зареєстровано в системі.
- У дорозі / в транзиті — відправлення рухається між сортувальними хабами або летить рейсом.
- Митне оформлення — відправлення проходить контроль; тривалість залежить від країни й типу вкладення.
- Прибуло у відділення доставки — вантаж у місті одержувача.
- Доставлено — відправлення вручено під підпис.
Уже маєте номер накладної? Перевірте статус свого відправлення просто зараз.